Dreptul de retragere îți permite să anulezi o comandă sau să returnezi produsele cumpărate online în termen de 14 zile, fără a da niciun motiv și fără penalități.

Ai 14 zile calendaristice de la data primirii produselor pentru a depune o cerere de retragere.

Nu. Conform legii, nu ești obligat/ă să furnizezi niciun motiv pentru retragere.

Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la aprobarea cererii, prin aceeași metodă de plată utilizată la comandă.

Autentifică-te în contul tău → Comenzile mele → apasă butonul "Retragere din contract" de lângă comanda dorită → urmează pașii simpli din formular.